Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 18. Mai 2026
Zuletzt aktualisiert: 18. Mai 2026
Vereinbarung
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung des SmartPrintAI-Dienstes auf smartprintai.com (der „Dienst"). Durch Aufgabe einer Bestellung oder anderweitige Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. SmartPrintAI wird von Matthieu Kokabi betrieben.
Bestellungen und Ausführung
Personalisierte Artikel werden auf Bestellung gefertigt — die Produktion beginnt erst nach Abschluss Ihrer Zahlung. Typische Produktionszeit: 2–5 Werktage; der Versand dauert anschließend 3–10 Werktage je nach Zielland und dem für Ihr Produkt zuständigen Produktionspartner. Bestellbestätigung, Produktionsbeginn und Versandbenachrichtigung werden an die von Ihnen beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Preise, Steuern und Zahlung
Die auf den Produktseiten angezeigten Preise sind in US-Dollar und umfassen Design, Produktion und unsere Servicemarge. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang anhand des Zielortes berechnet. Für Kunden in der EU wird die Mehrwertsteuer beim Bezahlvorgang gemäß Ihrem Lieferland berechnet und ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über Stripe; vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
KI-generierte Designs
Sie geben einen Text-Prompt ein, und unser System erzeugt ein Bild. Sie sind für den Inhalt Ihres Prompts verantwortlich: Er darf keine Rechte Dritter verletzen, keine real identifizierbaren Personen ohne deren Einwilligung darstellen und keine Inhalte enthalten, die gegen die Nutzungsrichtlinien von Google Gemini oder unsere Plattformregeln verstoßen (insbesondere Hassrede, sexuelle Inhalte mit Minderjährigen, Doxxing oder Gewaltdrohungen). Designs, die dagegen verstoßen, können in der Produktion abgelehnt werden; in diesem Fall erstatten wir die Bestellung vollständig.
Geistiges Eigentum
Sie sind Eigentümer des aus Ihrem Prompt erzeugten Designs und des daraus gefertigten physischen Produkts. SmartPrintAI behält sich eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung erzeugter Bilder und Mockups vor — beschränkt auf Produktion, Kundensupport und (sofern erlaubt) anonymisierte Modellverbesserung. Name, Logo und Software von SmartPrintAI sind unser Eigentum und dürfen ohne Erlaubnis nicht weiterverwendet werden.
Rückgabe und Versand
Da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht des EU-Verbraucherrechts für individuell bedruckte Artikel grundsätzlich nicht — außer der Artikel ist bei Ankunft mangelhaft oder beschädigt. Mängel und Transportschäden tragen wir vollständig: Nach Erhalt eines Fotonachweises fertigen wir den Artikel innerhalb angemessener Frist neu oder erstatten den Kaufpreis. Vollständige Details:
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von SmartPrintAI für eine einzelne Bestellung auf den Betrag begrenzt, den Sie für diese Bestellung gezahlt haben. Ausgenommen sind Fälle von Tod, Körperverletzung, Betrug, grober Fahrlässigkeit sowie Fälle, in denen das anwendbare Recht eine solche Beschränkung untersagt. Diese Klausel berührt keine zwingenden Verbraucherrechte, die Ihnen zustehen.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben ausdrücklich unberührt. EU-Verbraucher können Streitigkeiten auch vor den Gerichten ihres Mitgliedstaats der Wohnsitzes anhängig machen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren — etwa um einen neuen Auftragsverarbeiter, eine regulatorische Anforderung oder eine Produktänderung abzubilden. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an (sofern ein Konto besteht) und kennzeichnen die Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert"-Datum. Mit der weiteren Nutzung des Dienstes nach diesem Datum akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen.
Kontakt
Bei bestellbezogenen Anliegen nutzen Sie unser Support-Center; für rechtliche Fragen schreiben Sie uns:
legal@smartprintai.com